CRM e Automazione vendite
Gestione dei Lead, potenziali contatti di vendita
Tutte le informazioni acquisite tramite Lead Capture e altri canali come chat, social media e telefono, vengono centralizzate e categorizzate nel modulo di Lead Management, incluse le immagini dei progetti fotovoltaici create dai clienti.
Assegna automaticamente i contatti di potenziali clienti al tuo Team di vendita in base alla categoria, al territorio o al ruolo. Monitora i tempi di risposta, imposta KPI e premia i migliori venditori.
Imposta sequenze di email automatiche per mantenere i potenziali clienti coinvolti fino alla firma del contratto.
Gestione delle opportunità e delle previsioni di vendita
Ottimizza la gestione delle opportunità di vendita del tuo Team, tieni sotto controllo le previsioni e le statistiche offrendo supporto ai venditori e pianificando i progetti. Eleva la tua strategia di vendita acquisendo conoscenze sulle potenziali opportunità e garantendo un approccio proattivo al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Offerte web
Genera offerte accattivanti che forniscono informazioni precise sui risparmi e stime dettagliate sui tempi rientro dell'investimento, sia per soluzioni fotovoltaiche che di riscaldamento. Offri sottoscrizioni di supporto, assicurazioni e finanziamenti. Consenti di firmare l'offerta on-line e di pagare un deposito.
Le offerte sono precompilate utilizzando dei modelli, le informazioni sono automaticamente popolate dal CRM o da strumenti di progettazione fotovoltaica e software di terze parti di dimensionamento delle pompe di calore.
Programmi di Passaparola
Fai crescere la tua attività in modo organico implementando e automatizzando il tuo programma di passaparola. Dì addio ai costosi costi pubblicitari, con i clienti soddisfatti, puoi sfruttare il potenziale del passaparola e avere una crescita sostenibile e a lungo termine.
Sondaggi di soddisfazione dei Clienti
EosFlow ti consente di tenere i clienti informati in ogni fase del processo di installazione e di raccogliere preziosi feedback attraverso i sondaggi. Coinvolgendo proattivamente i clienti, puoi mitigare le recensioni negative e aumentare quelle positive, semplificando il processo per i clienti di lasciare feedback su Google Business o Trustpilot.
Email Marketing
Gestisci campagne di marketing, dall'acquisizione di contatti tramite annunci mirati su Facebook e Google a campagne email efficaci. EosFlow importa i dati automaticamente nel CRM e consente una gestione immediata del contatto ai potenziali clienti.
Gestisci in modo efficiente le comunicazioni via email inviando messaggi personalizzati a clienti e potenziali clienti. Mantieni e sviluppa i contatti, promuovi nuovi prodotti o servizi utilizzando un lista segmentata.
Chat e Video Calls
EosFlow offre funzionalità di live chat, un chatbot personalizzabile e un'integrazione con il sistema di videochiamate istantaneo che puo' iniziare dalla chat.
Fornendo supporto immediato ai visitatori del vostro sito web, potete aumentare il tasso di conversione delle vendite di oltre il 30%.
Non è necessaria alcuna installazione di software da parte dei clienti per partecipare alle videochiamate, offritegli la possibilita' di una comunicazione efficace e persuasiva condividendo il vostro video istantaneamente.
Portale Clienti
I clienti possono accedere a un'area riservata dove troveranno tutta la documentazione relativa al loro sistema.
I clienti avranno accesso a una copia della fattura, ai dettagli della garanzia, ai requisiti di manutenzione, ai manuali e ai risultati dei test elettrici.
Calendario e appuntamenti
Semplifica la gestione dei rappresentanti di vendita implementando un sistema organizzativo efficiente. L'assistente alle vendite può rivedere e confermare gli appuntamenti per conto dei rappresentanti di vendita, garantendo un processo di pianificazione fluido. Il calendario offre compatibilità di sincronizzazione con Gmail o Outlook.
